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Politique de cookies

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Cette page explique ce que vous devez savoir sur la manière dont nous utilisons les cookies sur nos sites web (citroen.co.uk, info.citroen.co.uk et les sites des concessionnaires Citroën UK), et comment choisir de les gérer ou de les supprimer si vous le souhaitez.
 

QUE SONT LES ‘COOKIES’?

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d'améliorer notre site. En poursuivant votre navigation sur notre site Internet, vous acceptez notre utilisation des cookies. Lors de votre visite sur notre site Internet, des cookies peuvent s'installer automatiquement sur votre navigateur Internet.

 

Les cookies sont un petit fichier de lettres et de chiffres stockés sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur.  Les cookies contiennent des informations transférées sur le disque dur de votre ordinateur, parmi lesquelles : - le nom du serveur qui les a écrites ; - généralement, un identifiant sous la forme d'un numéro unique ; et - éventuellement, une date d'expiration. Ces informations sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et écrire des informations. Un cookie doit être associé à un seul nom de domaine (celui du serveur qui l'a déposé) afin que seule une requête de ce même serveur puisse y accéder. Les cookies sont des fichiers envoyés sur votre disque dur pour vous aider à naviguer sur le site Internet et réaliser des statistiques de visites ou afficher des publicités personnalisées en fonction de votre navigation. Ces cookies ne contiennent en aucun cas des informations personnelles. Vous pouvez désactiver l'envoi de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Chaque navigateur fonctionne de manière différente. Les paramètres des cookies se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur, et vous pouvez utiliser l’option « Aide » de votre navigateur pour plus de détails.

 

Pour la meilleure expérience possible sur notre site Web, nous vous recommandons fortement de laisser les cookies activés.

LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS

Les cookies de nos sites Internet sont utilisés de différentes manières :

 

 

1. Cookies anonymes pour évaluer le nombre de visites et l'utilisation du service en ligne.

 

 

Les cookies « statistiques de visites » permettent d'évaluer l'audience du site Internet (nombre de visites, temps moyen passé par les visiteurs, éléments cliqués, etc.). Le but de ces cookies est d'améliorer continuellement notre site Web afin de garantir qu'il répond à vos besoins.  Les cookies analytiques sont strictement anonymes et ne permettent en aucun cas d'identifier le visiteur du site ni de collecter des données personnelles (par exemple nom et adresse).

 

2. Cookies de mémorisation des informations de connexion

 

 

Certains de nos sites Internet vous permettent de vous connecter et de saisir des informations d'identification (par exemple votre compte client sur MyCitroën.co.uk).  Ces cookies sont utilisés, par exemple, pour mémoriser votre compte ou votre accès à un service particulier et sont nécessaires à ces opérations.

 

3. Cookies tiers (publicité)

 

La plupart des publicités Internet de Citroën sont diffusées sur des sites Internet tiers et mises en place par un tiers (une agence de publicité par exemple). Ces tiers utilisent leurs propres cookies pour analyser combien de personnes ont vu et/ou cliqué sur une bannière publicitaire. Les cookies placés par des tiers sont basés sur les politiques de cookies des sociétés qui les placent et nous n'avons pas accès pour lire ou créer ces cookies.

 

4. Autres cookies tiers

Citroën UK utilise d'autres cookies tiers pour analyser votre parcours sur nos sites Internet et vous proposer une demande de brochure ou une demande d'essai routier si nécessaire, par exemple. Ces cookies sont envoyés par nous ou par nos prestataires techniques pour évaluer qui accède au contenu et aux rubriques de notre site Internet, afin de les évaluer et d'améliorer leur organisation. Le cas échéant, ces cookies détectent également les problèmes de navigation et nous permettent ainsi de faciliter l'utilisation de nos services. Ces cookies produisent uniquement des statistiques anonymes et du nombre de visites, et n'incluent aucune donnée personnelle. Ces cookies seront également utilisés pour personnaliser nos sites Internet en fonction des données anonymes collectées sur nos différents sites Internet. La durée de vie de ces cookies d'évaluation n'excède pas 90 jours.

 

5. Cookies Flash

 

Le site Web utilise Adobe Flash Player pour présenter une partie de notre contenu sur citroen.co.uk. Afin d'améliorer votre expérience utilisateur, les cookies d'objets partagés locaux (ou cookies « flash » comme on les appelle communément) sont utilisés pour fournir certaines fonctions. Ces cookies flash ne peuvent pas être gérés dans votre navigateur Internet - ils sont gérés dans le logiciel Adobe Flash Player. Le site Web d'Adobe fournit des explications sur les cookies utilisés et comment les désactiver ici : http://www.adobe.com/products/flashplayer/security. Veuillez noter que restreindre l'utilisation des cookies flash peut affecter les fonctionnalités disponibles lorsque les cookies flash sont utilisés.

COOKIES UTILISÉS PAR CITROËN

Vous trouverez ci-dessous la liste des principaux cookies utilisés sur citroen.gp et MyCitroen.fr.:
Cookie de  Nom duCookie Pourquoi nous les utilisons
Citroën  ASP.NET_SessionId  Cela fournit une nouvelle valeur aléatoire pour chaque nouvelle session utilisateur, ce qui permet à la technologie du serveur de stocker temporairement des données spécifiques à l'utilisateur sur le serveur.
Citroën  CFG3D.SFG  Ceci est utilisé pour enregistrer l'ID de session pour les clients choisissant d'enregistrer les configurations de leur véhicule.
Citroën  GCAMCookie  Cela nous aide à suivre l'efficacité de l'argent que nous dépensons pour nos campagnes de marketing numérique, en reliant le placement média aux ventes.
Citroën  Citroen.pays  Ceci est utilisé pour stocker les préférences de pays et de langue de l’utilisateur.
Citroën  PHPSESSID  Cela fournit une nouvelle valeur aléatoire pour chaque nouvelle session utilisateur, ce qui permet à la technologie du serveur de stocker temporairement des données spécifiques à l'utilisateur sur le serveur.
Citroën  CPPFRONT  Nous travaillons à vous fournir des informations plus précises à ce sujet.
Citroën  APACDCRFEND  Cela fournit une nouvelle valeur aléatoire pour chaque formulaire demandé et envoyé par un utilisateur pour stocker temporairement les données spécifiques à l'utilisateur sur le serveur.
MyCitroën
MyCitroenOpenId
MyCitroën
ASP.NET_SessionID 
Sera utilisé pour stocker une clé secrète pour openid et savoir si une déconnexion a été demandée.Utilisé pour stocker les informations de connexionUtilisé pour stocker l'identifiant de la session
Citroën mobile website
csrftoken
django_language
boussole 
Protection contre le cross site scriptingDétection automatique des paramètres locaux de la page LanguageCompass

PUBLICITÉ PERSONNALISÉE : COMMENT ÇA MARCHE ?

Les cookies sont placés sur votre ordinateur dans un dossier spécial et en fonction des pages web que vous visitez, ils peuvent mémoriser :

 

 

• Les pages Web que vous avez visitées récemment

 

• Les produits qui vous intéressent

 

• Le système d'information (langue, pays, système d'exploitation, navigateur, etc.) afin d'optimiser l'affichage lors de votre prochaine visite sur nos sites Internet.

PUBLICITÉ PERSONNALISÉE CITROËN

Le service CentralTag mis en place par Citroën permet aux visiteurs de recevoir des publicités personnalisées en fonction de leurs dernières actions de navigation (par exemple, intérêt manifesté pour un véhicule lors de la navigation sur les sites Internet Citroën.

 

Si vous ne souhaitez plus voir ces publicités personnalisées alors vous pouvez désactiver cette personnalisation ici : http://www.centraltag.com/commercial/policy/citroen.action

 

CentralTag étant membre de la NAI (Network Advertising Initiative), vous pouvez également vous désinscrire sur le site : http://www.networkadvertising.org/

 

Si vous ne souhaitez pas que notre site Web collecte les cookies tiers Krux : vous pouvez désactiver ces cookies sur www.youronlinechoices.com

 

Visitez le site Web www.youronlinechoices.com pour en savoir plus sur la publicité comportementale en ligne et pour connaître les options de blocage disponibles pour les autres sociétés membres de l'IAB.

 

Attention, les publicités seront toujours affichées lorsque vous êtes sur internet, mais elles ne seront plus basées sur vos centres d'intérêt.